Obchodní podmínky - Race Storm

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Race Storm s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "Poskytovatel") a zákazníky využívajícími služby Poskytovatele.

2. Definice služeb

Poskytovatel nabízí následující služby:

Prodej a pronájem minicomputerů
Prodej a pronájem thin clients
IT konzultační služby
Technická podpora a servis
Implementace a konfigurace systémů

3. Objednávky a uzavření smlouvy

Smlouva je uzavřena:

Odesláním objednávky zákazníkem
Potvrzením objednávky Poskytovatelem
Podpisem písemné smlouvy

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě nedostupnosti zboží nebo jiných objektivních důvodů.

4. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH, není-li stanoveno jinak. Platební podmínky:

Splatnost faktur: 14 dnů od vystavení
Možné platební metody: bankovní převod, hotově
Za opožděnou platbu bude účtován úrok z prodlení

5. Dodání a instalace

Dodací podmínky:

Standardní doba dodání: 5-10 pracovních dnů
Dodání na území České republiky
Možnost osobního odběru na adrese společnosti
Instalace a konfigurace dle dohody

6. Záruka a reklamace

Záruční podmínky:

Záruka na hardware: 24 měsíců
Záruka na služby: 12 měsíců
Reklamace lze uplatnit písemně nebo elektronicky
Doba vyřízení reklamace: do 30 dnů

7. Práva z vadného plnění

Při vadném plnění má zákazník právo na:

Odstranění vady nebo dodání nového zboží
Přiměřenou slevu z ceny
Odstoupení od smlouvy při podstatném porušení

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými zásadami ochrany osobních údajů, které jsou součástí těchto obchodních podmínek.

9. Odpovědnost za škodu

Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením povinností vyplývajících ze smlouvy. Odpovědnost je omezena na přímou škodu a do výše ceny poskytnuté služby.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny věcně příslušnými soudy České republiky.

Poskytovatel je oprávněn tyto obchodní podmínky změnit. O změně bude zákazník informován předem.